Tendencias y consejos de comunicación para marcas

Claves para la venta

Como personas y emprendedores, vendemos todo el tiempo: ideas, propuestas, formas de hacer, reglas…

Aquí acerco algunas Claves para hacerlo bien según el portal Merca2.0

Referenciarnos:  buscar quién pueda presentarnos potenciales clientes bajo la recomendación, porque las personas, hacen negocio con las personas que les agradan y en quienes confían.

Hablar bien: manejar el discurso de manera poderosa convence. Para hacerlo, es conveniente mostrarnos como expertos contando nuestras experiencias más significativas; preguntar para generar interés y construir un canal de comunicación e incitar la participación; reconocer el valor de otros para la retroalimentación; identificar y confronta problemas silenciosos; escuchar y hacer sentir a las personas entendidas e importantes; hablar de beneficios, mas que de todas las características del producto, proyecto o servicio. 

Dar servicio: vender es tomarse el tiempo y el cuidado para descubrir lo que una persona realmente necesita y, después, encontrar soluciones para esa necesidad.

No desanimarse: el rechazo o crítica no debe ser tomado de manera personal. Una objeción puede traer un benficio, el de rever.

Catálogo Online

Las ventas online en el mercado de la moda crecen para las marcas que invierten, arriesgan, prueban…

Y la clave esta en el producto y servicio ofrecido, diseño del website de venta online, y especialmente el catálogo online!

Para realizar un buen catálogo online, es importante:

– Imágenes cuidadas, que respeten el posicionamiento de la marca, que transmitan sus valores.
– Fotos y videos para mostrar mejor las prendas y el estilo de vida propuesto.
– Escenarios acorde al concepto de la campaña, en exterior o con fondos decorativos.
– Chicas prácticamente anónimas, que siendo muy lindas, son en cierto modo más de la media y por eso más accesibles al consumidor. por eso se busca que sean versátiles; que puedan posar serias o riendo, que se muevan. Que tengan talles medios, no extrema delgadez, y también hay terreno para las mas curvas.
– Renovación constante de las imágenes, y hasta mismas prendas con distintas modelos.

Venta Online

Experiencia de compra – venta online

Tendencia:

  • hoy hay menos miedo a comprar online
  • se realizan mas compras (en todas las edades menos 45 años en adelante)
  • se invierte mas dinero, 2800$ promedio por compra
  • se prevéen mas compras por celular
  • 2,6seg lleva tener la primera impresión de una web
  • en 10seg se deciden a quedarse o irse de la web shop, la web debe cargar rápido, no se tolera la espera
  • 91% de quienes viven una experiencia negativa, no vuelve.
  • target principal: clientes de 18-32 años, llamado millenials, que son 100% digitales porque nacieron y viven a través de la web.

Hoy estar online con tus productos es una gran oportunidad de negocio. Llamanos si necesitas ayuda para crear tu imagen de marca o tienda online.

Marcas de Lujo Sustentables

El lujo es un concepto que cambia según la cultura y la época. En las distintas industrias, hoy y desde hace 10 años, se trata de productos sustentables con muy buen diseño, gran calidad, y exclusividad por supuesto. En la moda se prioriza, como en los viejos tiempos, la compra meditada y la durabilidad del item, el proceso hecho a mano con la revalorización de lo artesanal, la nobleza de los materiales y su renovación, y la belleza de su diseño y confección.

Dentro de la industria de la moda, las marcas de lujo realizan sus procesos o hasta el ciclo completo del negocio de manera sustentable. Y lo comunican! porque es un valor que los posibles compradores aspiran a tener. El respeto por el medioambiente y la sociedad desde la sustentabilidad y transparencia en el accionar en toda su cadena de valor, en todos sus procesos de producción, las condiciones y el trato con los empleados y proveedores…

La conciencia por la sustentabilidad está muy desarrollada en Europa y en Estados Unidos. En América latina, Brasil lidera el ranking de conciencia, y en Argentina ya hay algunas marcas  practicándolo. Cúbreme de indumentaria, Manto Abrigos, Pachacuti sombreros panamá, entre otras, ya lo están haciendo.

¿Cómo esta actuando y comunicando tu marca? Ayudamos en la estrategia de comunicación de marcas pequeñas, medianas y grandes. Llamanos.

 

Imagen Personal en Redes Sociales

Las marcas personales cobran mas importancia con la visibilidad que obtienen en las plataformas web, y especialmente en las redes sociales.

Es importante que expongas la mejor versión de la realidad de tu marca, eligiendo los contenidos que la construyen, que posicionan los valores de tu marca y cumplen con sus objetivos.

No es interesante mostrar tu vida, pero tampoco mostrar algo que no sos o no haces.

Mostrarse accesible, clara, empática es una buena manera de sostener la comunicación de tu quehacer.

Hacemos estrategias de comunicación y manejamos la comunicación de marcas que aun no nacieron o ya existen y necesitan potenciarse.